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servicerufnummer Kundenservice | Support | Contact Center | Erreichbarkeit | Call Center | Customer Care

Ein Service der First Telecom GmbH

Wofür eine Servicerufnummer?

Servicerufnummern

Eine Servicerufnummer ist zu dem wichtigsten Bestandteil einer erfolgreichen Kommunikation mit ihren Kunden avanciert. Heutzutage bieten fast alle Unternehmen eine Servicerufnummer an und schaffen somit Seriosität und Kundennähe. Je nachdem, welche Dienste sie anbieten, gibt es auch die passende Servicerufnummer. Das Einrichten von einer Servicerufnummer ist einfacher als man denkt, und oft nur eine Email oder einen Anruf entfernt.
Informieren Sie sich über unser Angebot und Tarifstufen.

Servicerufnummer beantragen

Service Hotline

Die 0800, 0180 und Geo Service Hotlines sind ideal für die Unterstützung Ihres Kundenservices: Bestellungen aufnehmen, Kunden beraten, Support, etc.

Die für den Anrufer kostenlose 0800 Rufnummer vermittelt Vertrauen, beseitigt Kontakt Hürden und ist deutschlandweit erreichbar.

Die 0180 Rufnummer gibt es in verschiedenen Tarifstufen und haben somit den Vorteil, dass Sie sich die Kosten des Anrufs mit dem Kunden teilen. Sie ermöglicht eine Teil-Refinanzierung der Kontaktkosten und ist auch aus vielen ausländischen Netzen erreichbar.

Geografische Servicerufnummern, auch Geo Rufnummer genannt, sehen aus wie normale Festnetznummern und verursachen beim Anrufer auch die selben Kosten, d.h. bei einer Festnetz-Flat sind sie kostenfrei erreichbar. Der lokale Bezug schafft Kundennähe. Im Vergleich zur normalen Festnetznummer ist die Geo Nummer für viele parallele Anrufe geeignet und mit Servicerufnummern Eigenschaften versehen, wie z.B. Routing und Statistiken.

0900 beantragen

Premium Hotline

Mit Premium Hotlines können Sie Ihre Dienste, z.B. mit Beratungsdienste, Support, Downloads oder Gewinnspiele, durch einfache Abrechnung über die Telefonrechnung refinanzieren.

Der Preis ist bei einer 0900 Nummer bis zu einer gesetzlichen Obergrenze frei gestaltbar: im Festnetz 3€ pro Min oder 30€ pro Anruf. Kombitarife sind auch möglich. 0900 Nummern sind auch aus den Mobilfunknetzen erreichbar, dort aber nur zu definierten Minutentarifen, die vorher kostenfrei angesagt werden.

Eine sog. Premium Kurzwahl kann in den Mobilfunknetzen eingerichtet werden und hat Tarife bis 1,99€/Min. Sie sind nicht aus dem Festnetz erreichbar.

Über 118-Auskunftsdienste können auch Premium Dienste über bestimmte Schlagworte erreichbar gemacht werden. Der Auskunftsagent leitet nach Wunsch des Anrufers zu Premium Diensten weiter. Auf der Telefonrechnung steht aber nur die 118.

Die 0137 Nummer erlaubt es viele Anrufe in kurzer Zeit zu verarbeiten. Sie findet vor allem bei Abstimmungen und Gewinnspielen im TV ihre Anwendung.

Internationale Servicerufnummer beantragen

International Hotline

Service Hotlines gibt es in vielen Ländern. Wenn Sie internationale Kunden haben, schalten sie Freephone Nummer (in Deutschland sind das 0800), Shared Cost Number (in DE z.B. 0180) und Premium Rate Number (in DE z.B. 0900) Rufnummern auch im Ausland.

Ebenso gibt es Local Numbers, die den Geo Rufnummer in Deutschland entsprechen. Der Vorteil ist das Sie ihrem Kunden einen lokalen Ansprechpartner bieten und so Vertrauen in Ihr Unternehmen schaffen.

Eine Service Rufnummer weltweit? Das gibt es nur per International Freephone Number, die 00800. Sie kann in vielen Ländern der Welt freigeschaltet werden. Die kostenlose Nummer vermittelt Ihren Kunden ein positves Gefühl durch Ihre ständige internationale Erreichbarkeit.

Informieren SIe sich über die einzelenen Rufnummerngassen

Unser Angebot

Hier finden Sie einen Ausschnitt unseres Angebotes. Wir können Ihnen auch weitere Rufnummerngassen anbieten wie z.B. die Geo Rufnummer, Premium Voice in der 22er Rufnummerngasse, die 0137 Voting und Gewinnspiel Hotline und die 118 Auskunft mit Ihren Keywords. Informationen zu den einzelnen Rufnummerngassen finden Sie auch unter dem Menü „Rufnummern“.

0180 Rufnummer
0180 Nummer beantragen

0180 Rufnummer

0180 SharedCost Rufnummer – Der Klassiker Die 0180 Rufnummer ist die klassische Hotline. Unter anderem wird sie als Bestell- und Beratungshotline verwendet. Dabei übernimmt der Anrufer einen Teil der Kosten …

0800 Rufnummer
0800 Freephone Nummer beantragen

0800 Rufnummer

0800 – Ihre Freephone Hotline Die 0800 Nummer ist die perfekte Servicehotline für Ihr Unternehmen. Bundesweite kostenlose Erreichbarkeit schafft Vertrauen bei Ihren Kunden und bindet sie gleichzeitig. Die 0800 Rufnummer …

0900 Premium Servicerufnummer
0900 Premium Nummer beantragen

0900 Premium Servicerufnummer

0900 Nummer – Infos zur Nutzung und Beantragung Die 0900 Nummer ist für den Anrufer kostenpflichtig. Sie wird hauptsächlich genutzt, um Dienstleitungen über das Telefon anzubieten und über die Telefonrechnung …

00800 Rufnummer
00800 International Freephone Nummer beantragen

00800 Rufnummer

00800 Nummer – International Freephone Die 00800 Nummer, auch bekannt als ITFS (International Freephone Service) und UIFN (Universal International Freephone Number), erlaubt es Ihren Kunden Sie aus vielen Ländern unter einer …

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